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专业手板厂 定期回访客户了解需求

作者: 编辑: 来源: 发布日期: 2021.03.09
信息摘要:
对于一些常规的合作关系来说,可能就是一手交货,一手交钱。我将产品做好发给你,然后你把尾款打给我,就完成了整个合作的过程。但是对于定制型产品来…

对于一些常规的合作关系来说,可能就是一手交货,一手交钱。我将产品做好发给你,然后你把尾款打给我,就完成了整个合作的过程。但是对于定制型产品来说,特别是手板模型的定制。我铭美精密模型可能并不这么认为,因为维护好客户,是需要一个比较长的过程,不是说我这次跟你合作完,然后你把钱打给我就可以结束合作。对于手板模型生产来说,后续可能客户会出现一些问题是需要我们去解决。并且,需要定期去回访客户,才能够了解清楚客户所遇到的问题,解答他们的疑惑。


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跟铭美合作了很多年的老客户都知道,我们会定期的对他们进行回访,并且了解清楚他们对于我们制作的手板模型是否满意。有哪些方面的建议,遇到了哪些方面的问题需要我们去解决,都会有专业的技术人员帮客户解决问题。而且一个手板厂想要成功,就应该不断的去融合和改变,了解清楚客户对自己的这建议,对自己的生产的手板有什么看法,并做出一定的改变,才能够在手板模型行业源源不断地发展下去。铭美也坚信,有这么多客户的支持和建议,我们一定会做得更好。

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