定制手板模型,除了产品的品质比较重要之外,其实客户非常关心的一个点就是售后服务。售后服务做得好不好,其实也是考验一个工厂有没有实力。我们除了在制作好手板模型的同时,也要注重产品的售后处理情况,因为手板模型并不是一次性产品,在定制之后可能后期也会产生一系列的问题,需要工厂去解决。所以,做好售后服务也是衡量一个手板模型厂家是否专业的非常重要的标准。铭美在手板模型这么多年以来,一直非常注重产品的售后服务,因为我们知道只有品质和服务都兼顾了,才能够获得更多客户的认可。那么售后服务包含有哪一些呢?
首先铭美在跟客户合作之后,我们会定期的进行回访,了解客户在收到货之后对产品品质的评价,有没有需要改进和创新的地方。另外一点,我们也会了解客户在对我们服务上面的评价,对我们专业的认可度。还有,如果客户收到的产品出现问题的时候,比如说手板模型精度没有达到要求,或者是产品的表面处理客户比较不满意,那我们会及时的做出响应跟处理。会通知客户将手板模型寄回来,并且承担相应的运费,然后再进行返工处理,做到客户满意为止,再寄给客户。
所以就是因为我们一直注重售后服务,所以我们在这一行口碑是非常好的。客户也愿意合作之后再继续将订单交给我们。所以我们一定要在注重产品的品质,同时也要注重产品的售后服务,所以跟铭美合作,您是完全可以放心。
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