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定制型手板模型 售后服务很重要

作者: 编辑: 来源: 发布日期: 2020.09.23
信息摘要:
我们在采购产品,特别是一些定制类的产品的时候,该怎么去挑选厂家?当然质量和交期都是非常重要的选择标准。但是,其实在这个过程中,售后服务也是也…

我们在采购产品,特别是一些定制类的产品的时候,该怎么去挑选厂家?当然质量和交期都是非常重要的选择标准。但是,其实在这个过程中,售后服务也是也是衡量供应商的一个基础。特别是对于这种定制类型的手板产品,这个质量或是外观出现的问题,售后却没有人解决的话,是非常糟心的一件事情。

铭美之前就遇到一个客户陈先生,他在没有跟我们合作之前,是跟广州那边比较小的手板厂家进行合作的。然后他把订单下给那个厂家之后,厂家就将他的订单外发了。所以,就是导致它生产出来的产品可能就是良莠不齐,有两种不同的质量,甚至表面上有很多瑕疵。这个让客户非常的苦恼,他也是找到了这个供应商进行理论,但是也没有实质性的解决方案。一直都是在推脱。所以导致陈先生这边交期也耽误了。然后,这个购物体验也非常的不好。后面他特地跑来深圳这边找手板模型的厂家,最后通过朋友的推荐,联系到了铭美进行生产。


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因为陈先生知道深圳这边手板模型厂比较多,而且经验都比较充足。深圳这边手板模型制作起步比较早,所以他就经过朋友的介绍,特地跑来深圳这边找铭美跟我们的业务进行沟通。并且来我们工厂进行查看,因为有了之前的经验教训,他希望确定工厂的实力和设备情况。才会将订单交给我们。在看了我们的工厂和设备之后,他也表示十分的放心,因为他也相信我们有这么多专业的人员和先进的设备,能够完全胜任手板模型的生产。

当然我们也没有辜负陈先生对我们的期望,我们也在规定的交期之内将产品手板模型赶出来交给了他。他对生产出来的质量和外观都非常满意,现在已经是我们的老客户了。所以铭美觉得用心做好手板模型,就能够得到更多客户的支持。

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